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파손이 되었어요(한국우체국 규정)

포장부실/파손면책/기재오류/자연재해로 인한 파손은 규정에 따라 보상이 어렵습니다. 우체국과실로 인한 파손은 저희를 통해 보상이 가능하며 가격자료를 꼭 보관해 주세요.

물품이 추적이 되지 않아요. 분실인가요?

분실이 일어난 경우 가격자료를 바탕으로 확인 후 최대 50만원까지 저희가 즉각 보상해 드립니다.

배송완료로 나오는데 받지 못했어요!

저희가 우체국집배원을 통해 확인해 드리겠습니다. 배송조회란의 정보로 직접 집배원께 연락하셔도 됩니다.

통관이 늦어요. 세관에 걸린 건가요?

세관통관에 이상이 발생하면 저희가 확인하여 알려드리고 통관이 될 때까지 도움을 드립니다. 세관신고를 정확히 하시고 최대한 세관에 협조 부탁드립니다.

위즈택배(WIZWA TEXAS)/ 위즈코리아

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